醫(yī)患溝通猶如一座橋梁，連接著醫(yī)者的仁心與患者的信任，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。5月15日，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬大足醫(yī)院（重慶市大足區(qū)人民醫(yī)院）舉辦了醫(yī)患溝通培訓(xùn)會，旨在通過專業(yè)培訓(xùn)助力醫(yī)師優(yōu)化溝通技巧，為患者提供更具溫度與效率的醫(yī)療服務(wù)。該院副院長陳勇主持培訓(xùn)會。

培訓(xùn)特邀中共臨沂市委黨校分校副校長聶人杰教授授課。她從微笑、傾聽、主動服務(wù)、語言表達方式、情緒管理、共情與換位思考等方面細致講解了溝通技巧，并用生動形象的案例直觀展示溝通中需注意的細節(jié)以提高醫(yī)師溝通技巧，使醫(yī)療服務(wù)更加人性化、精準(zhǔn)化，切實增強患者就醫(yī)獲得感。

培訓(xùn)在熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束，各崗位醫(yī)護人員紛紛表示，這次培訓(xùn)受益匪淺，不僅學(xué)到了實用的溝通方法，更深刻認識到了醫(yī)患溝通的藝術(shù)和價值。在今后的工作中，他們將以更加真誠、耐心、專業(yè)的態(tài)度與患者溝通，以良好的溝通促進醫(yī)療服務(wù)的持續(xù)改善，提高患者滿意度，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。

重慶醫(yī)科大學(xué)附屬大足醫(yī)院也將進一步加強醫(yī)患溝通制度建設(shè)，暢通患者反饋渠道，努力營造一個和諧、溫馨、信任的醫(yī)療環(huán)境。（資訊）

原標(biāo)題：重慶醫(yī)科大學(xué)附屬大足醫(yī)院舉辦醫(yī)患溝通專題培訓(xùn)會

編輯：牟小容    責(zé)編：王峻     審核：王光建

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