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在“3·15國際消費者權益日”來臨之際，國網重慶市北供電公司參加在江北區觀音橋商圈舉辦的“3?15”主題宣傳活動，通過現場答疑、科普講解、便民服務等形式，為市民送上用電服務“大禮包”。
活動現場，國網重慶市北供電公司設置電力服務咨詢臺，工作人員向市民發放《安全用電手冊》等宣傳資料，詳細講解線上繳費、家庭節電等知識。“工作人員教我綁定‘網上國網’APP，動動手指就能查電費，真是方便！”市民李女士現場體驗后連連稱贊。
工作人員還現場解答關于階梯電價、分布式光伏并網等政策的問題，并針對老年人群體，工作人員重點講解防詐騙知識，提醒警惕“電費打折”等詐騙陷阱。活動當天累計接待咨詢群眾200余人次，發放宣傳資料500余份。
“我們始終把保障民生用電放在首位。”國網重慶市北供電公司營銷部主任王永華表示，2025年將持續優化服務舉措，以更高效、更貼心的服務守護群眾用電權益。（向江微）
